En un episodio anterior, comento sobre los anuncios, avisos y recordatorios que regularmente se escuchan en el sonido ambiente. Hoy profundizo un poco más en el tema y hablo sobre como estas notificaciones en general pueden llegar a ser poco efectivas, en cuanto al objetivo que persiguen. Hay varios factores que las hacen ineficientes, uno son…Continue reading Las notificaciones
Etiqueta: problema
Día de pago ¿y la factura?
Amigos, sabíamos que este día iba a llegar y pues al fin llegó. El gimnasio hizo el primer cobro por los servicios prestados. En este episodio les platico sobre cómo fue el proceso de inscripción y posterior pago. También sobre un problema potencial que pudo haber y que al final sólo fue una falsa alarma…Continue reading Día de pago ¿y la factura?
La hidratación
Es fundamental cuando estamos en plena faena de ejercicios, mantener una completa y adecuada hidratación. Es muy fácil y rápido quedar deshidratado. El gimnasio provee agua para beber cuando se necesite, esto como parte del servicio que se paga. Aunque no todos los gimnasios ofrecen agua a sus usuarios, acá lo curioso e interesante no…Continue reading La hidratación
Servicio al Cliente de Claro Guatemala
Por todos es sabido, que todas las empresas de telefonía a nivel mundial, se distinguen por su muy mal servicio al cliente. Y en Guatemala no es la excepción, cada una peor que la otra. En esta ocasión les relato algo que me sucedió con el Servicio al Cliente de Claro Guatemala. Ayer, fui notando como…Continue reading Servicio al Cliente de Claro Guatemala
Tú escoges
Su rostro, reflejado en la pantalla de la computadora, mostraba la lucha de su corazón: con el mouse en la mano, enfrentaba una intensa batalla interior; tan intensa como la lluvia que caía en la ciudad aquella noche. ¿Cuál era el problema? ¡Nunca nadie lo sabrá! Si fuese un enviciado, tal vez; pero Carlos sólo…Continue reading Tú escoges