Amigos, sabíamos que este día iba a llegar y pues al fin llegó. El gimnasio hizo el primer cobro por los servicios prestados. En este episodio les platico sobre cómo fue el proceso de inscripción y posterior pago. También sobre un problema potencial que pudo haber y que al final sólo fue una falsa alarma…Continue reading Día de pago ¿y la factura?
Etiqueta: problema
La hidratación
Es fundamental cuando estamos en plena faena de ejercicios, mantener una completa y adecuada hidratación. Es muy fácil y rápido quedar deshidratado. El gimnasio provee agua para beber cuando se necesite, esto como parte del servicio que se paga. Aunque no todos los gimnasios ofrecen agua a sus usuarios, acá lo curioso e interesante no…Continue reading La hidratación
Servicio al Cliente de Claro Guatemala
Por todos es sabido, que todas las empresas de telefonía a nivel mundial, se distinguen por su muy mal servicio al cliente. Y en Guatemala no es la excepción, cada una peor que la otra. En esta ocasión les relato algo que me sucedió con el Servicio al Cliente de Claro Guatemala. Ayer, fui notando como…Continue reading Servicio al Cliente de Claro Guatemala
Tú escoges
Su rostro, reflejado en la pantalla de la computadora, mostraba la lucha de su corazón: con el mouse en la mano, enfrentaba una intensa batalla interior; tan intensa como la lluvia que caía en la ciudad aquella noche. ¿Cuál era el problema? ¡Nunca nadie lo sabrá! Si fuese un enviciado, tal vez; pero Carlos sólo…Continue reading Tú escoges
¡Acuérdate de soltar el vaso!
Un psicólogo en una sesión grupal levantó un vaso con agua. Todo el mundo esperaba la típica pregunta: «¿Está medio lleno o medio vacío?» Sin embargo, preguntó: «¿Cuánto creen ustedes que pesa este vaso?» Las respuestas variaron entre 200 y 250 gramos. El psicólogo comentó: «Realmente el peso absoluto no es importante. Depende de cuánto…Continue reading ¡Acuérdate de soltar el vaso!