Como un homenaje a una de las mejores series de televisión, que realmente han capturado mi atención, a lo largo de sus 6 temporadas, está este video que reúne dos series exitosas: Lost y 24.
Aunque en lo personal no me gustó nunca la serie 24, el efecto visual y característico de presentar en tiempo real [...]
Hace algunos años, escuché esta reflexión, cuando asistí a un curso relacionado con liderazgo, fue hasta hace poco que la volví a ver en TitoSan, es un texto tan bueno, que lo publico para tenerlo siempre a la vista y volverlo a leer de vez en cuando, para de esta forma, no perder el valor [...]
Para terminar el año, durante los próximos días, estaré publicando una serie de imágenes con publicidad navideña que ha sido utilizada por grandes corporaciones a lo largo de los últimos 70 años, es interesante ver como ha ido evolucionando en tan corto período de tiempo, la publicidad y el mensaje transmitido con motivo de las [...]
Una sonrisa.
Un simple y sincero ‘gracias’.
Una carta personal al empleado con copias al supervisor del empleado.
Hacer un reconocimiento público delante de sus pares.
Hacer un reconocimiento público delante de un Jefe.
Mostrar directamente al empleado responsable de la prestación de ese servicio, una carta de agradecimiento de un cliente o proveedor.
Escuchar a un empleado que propone [...]
Pensemos en un buen delantero de un equipo de fútbol obligado a jugar de portero o un excelente bombero manejando una ambulancia. ¿Cómo se sentirían en una posición en la que no son expertos…?
¿Qué le sucede a nuestro equipo cuando sus miembros están constantemente fuera de su posición? Puede que den su mayor esfuerzo y [...]