{"id":3978,"date":"2009-12-04T08:00:08","date_gmt":"2009-12-04T14:00:08","guid":{"rendered":"http:\/\/quechilero.com\/blog\/?p=3978"},"modified":"2009-12-04T08:00:08","modified_gmt":"2009-12-04T14:00:08","slug":"como-vender-en-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quechilero.com\/blog\/2009\/12\/04\/como-vender-en-internet\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo vender en Internet"},"content":{"rendered":"

Hace muy poquito tiempo, una persona con la que me relaciono casi a diario me preguntaba \u201cOye, t\u00fa que tienes tus negocios y tus webs, c\u00f3mo puede hacer mi hermana para implementar el sistema de pago con tarjeta de cr\u00e9dito en una web que est\u00e1 haciendo?\u201d.<\/em><\/p>\n

Le recomend\u00e9 el sistema que normalmente uso yo, Paypal, pero esta pregunta me hizo reflexionar acerca de lo que la gente piensa de c\u00f3mo se vende algo en Internet.<\/p>\n

La gente cree que una vez que uno tiene, consigue o le surge un producto lo \u00fanico que tiene que hacer es llamar a su familiar o amigo, ese que est\u00e1 aprendiendo a hacer p\u00e1ginas webs, y decirle que haga un sitio en el que salgan sus productos.<\/p>\n

Se preocupan de hacer unas fotos (con el amigo que estudia fotograf\u00eda), le pasan todo el material al \u201cwebmaster\u201d<\/em> y esperan a ver \u201cqu\u00e9 ha hecho\u201d<\/em> para indicarles algunas sugerencias u ordenes de modificaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfOs suena esto?. Incluso muchas empresas m\u00e1s \u201cserias\u201d con mayores intenciones que la simple iniciativa de una joven con ganas de \u201cvender\u201d algo, caen en este mismo error, perdiendo credibilidad, confianza en el negocio de internet, dinero y esfuerzo.<\/p>\n

La gente piensa que se hace una web, se cuelga en un servidor, y luego aparecen los visitantes por arte de magia, y adem\u00e1s compran.<\/p>\n

La creaci\u00f3n de una web comercial ha de tomarse en serio. Uno de los errores principales es creer que el webmaster es el que sabe \u201cvender\u201d. No se\u00f1ores, el webmaster sabe \u201cconstruir webs\u201d, seguramente nunca tuvo formaci\u00f3n en el mundo de las ventas.<\/p>\n

Sabr\u00e1 de c\u00f3digos de programaci\u00f3n, algo de dise\u00f1o si acaso… pero normalmente no de ventas.<\/p>\n

Pensar que el webmaster va a ser el responsable de que nuestros productos se vendan es como pensar que el alba\u00f1il que hizo la barra del bar es el culpable de que se vendan o no se vendan cervezas.<\/p>\n

Diferenciemos entonces entre qui\u00e9n te \u201cconstruye la web\u201d y qui\u00e9n \u201cdirige el marketing de la web\u201d.<\/p>\n

Existen muchos webmasters y muchos consultores de negocios web con los que se pueden contar. Ahora bien, uno mismo puede llegar a dominar las t\u00e9cnicas necesarias para conseguir que un producto se venda en internet.<\/p>\n

Ser\u00eda imposible explicar en este art\u00edculo todos los pasos detallados para que una web venda, pero s\u00ed citar\u00e9 y explicar\u00e9 brevemente cada uno de ellos por si t\u00fa, querido lector, quieres buscar e investigar m\u00e1s sobre ellos o esperar a futuros art\u00edculos.<\/p>\n

Para vender en internet se necesita:
\n
\n Un producto o servicio con demanda<\/strong><\/p>\n

Soy de la opini\u00f3n de que pr\u00e1cticamente no hay mal producto sino mal vendedor. A\u00fan as\u00ed, l\u00f3gicamente, siempre hay productos mas \u201cvendibles\u201d que otros.<\/p>\n

Puedes vender tu propio producto o servicio, pero si no tienes, siempre existe la posibilidad de que vendas para otros y te lleves tus comisiones. El mundo de los productos y servicios en internet es muy variado.<\/p>\n

Tambi\u00e9n existen productos que compras una sola vez y vienen con los derechos de reventa incluidos, con lo cual una vez que lo compres a un m\u00f3dico precio luego puedes revenderlo las veces que quieras.<\/p>\n

Identificar y encontrar donde est\u00e1 el nicho de mercado de ese producto<\/strong><\/p>\n

Es muy importante que tengamos claro qui\u00e9n es el consumidor de nuestro producto o el usuario de nuestro servicio. Identificar \u201cqui\u00e9n es\u201d y \u201cdonde est\u00e1\u201d nuestro potencial cliente es fundamental para poder orientar nuestras acciones de marketing.<\/p>\n

Podemos hacer publicidad \u201ca lo loco\u201d u orientarla al nicho de mercado adecuado.<\/p>\n

Saber llevar el tr\u00e1fico de ese nicho de mercado a nuestra web<\/strong><\/p>\n

Como dec\u00eda antes, mucha gente cree que se pone en marcha una web y luego los clientes vienen solos. NO, no va a venir ning\u00fan cliente si no hacemos y ejecutamos un buen plan de captaci\u00f3n de clientes potenciales.<\/p>\n

Una vez que identificamos nuestro nicho de mercado hay que llevarlo a nuestra p\u00e1gina, y para ello existen numerosas t\u00e9cnicas, mas simples y mas sofisticadas, gratuitas, y de pago.<\/p>\n

Tener una web vendedora<\/strong><\/p>\n

De nada sirve todo lo anterior si nuestra web no est\u00e1 dise\u00f1ada y programada para vender. La redacci\u00f3n de los textos de nuestra web es una \u201cciencia\u201d, la gente, como media, no aguanta mas de 20 segundos en una web al no ser que el texto le cautive.<\/p>\n

La claridad, la generaci\u00f3n de confianza, el \u201ccrear la necesidad\u201d, y la suscripci\u00f3n a un bolet\u00edn electr\u00f3nico son factores determinantes para que una web venda.<\/p>\n

Tener una log\u00edstica adecuada<\/strong><\/p>\n

Una vez que el cliente \u201ccompra\u201d debemos preocuparnos por satisfacer todo lo prometido. Cumplir con las entregas, plazos, etc. Un cliente satisfecho, con un adecuado seguimiento volver\u00e1 a comprar una y otra vez.<\/p>\n

Como subtitulo al principio, esto es un art\u00edculo de reflexi\u00f3n e iniciaci\u00f3n, no he pretendido convertir a nadie en un experto con \u00e9l, pero s\u00ed \u201cabrir los ojos\u201d en cuanto al cuidado de los procesos.<\/p>\n

Publicado por Carlos V. Moraleda<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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