Servicio al Cliente de Claro Guatemala

Por todos es sabido, que todas las empresas de telefonía a nivel mundial, se distinguen por su muy mal servicio al cliente. Y en Guatemala no es la excepción, cada una peor que la otra. En esta ocasión les relato algo que me sucedió con el Servicio al Cliente de Claro Guatemala. Ayer, fui notando como […]

Tú escoges

Su rostro, reflejado en la pantalla de la computadora, mostraba la lucha de su corazón: con el mouse en la mano, enfrentaba una intensa batalla interior; tan intensa como la lluvia que caía en la ciudad aquella noche. ¿Cuál era el problema? ¡Nunca nadie lo sabrá! Si fuese un enviciado, tal vez; pero Carlos sólo […]

¡Acuérdate de soltar el vaso!

Un psicólogo en una sesión grupal levantó un vaso con agua. Todo el mundo esperaba la típica pregunta: “¿Está medio lleno o medio vacío?” Sin embargo, preguntó: “¿Cuánto creen ustedes que pesa este vaso?” Las respuestas variaron entre 200 y 250 gramos. El psicólogo comentó: “Realmente el peso absoluto no es importante. Depende de cuánto […]

El crítico de arte

Un hombre que tenía un grave problema de miopía se consideraba un experto en evaluación de arte. Un día visitó un museo con algunos amigos. Se le olvidaron los lentes en su casa y no podía ver los cuadros con claridad, pero eso no lo detuvo de ventilar sus fuertes opiniones. Tan pronto entraron a […]

Filosofía canina

¿Alguna vez has intentado actuar con filosofía canina? Inténtalo: Nunca dejes la oportunidad de salir a pasear. Experimenta la sensación del aire fresco y del viento en tu cara solo por placer. Cuando alguien a quien amas se aproxima, corre para saludarlo. Cuando haga falta, practica la obediencia. Deja que los demás sepan cuando están […]